En BRANDELIA nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes.

Los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, procesos de compra o cualquier otro medio serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu registro como usuario.
• Tramitar, gestionar y entregar los pedidos realizados.
• Atender consultas, solicitudes o incidencias.
• Gestionar devoluciones, reclamaciones y servicio posventa.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Enviarte comunicaciones comerciales e información sobre productos, promociones y novedades, siempre que hayas otorgado tu consentimiento o exista una base legal que lo permita.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Podremos comunicar tus datos a proveedores y colaboradores que nos prestan servicios relacionados con la actividad de la tienda online, tales como empresas de transporte, plataformas de pago, servicios tecnológicos, marketing o atención al cliente. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que las transferencias internacionales de datos se realizan con las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento previamente otorgado cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactar con nosotros a través de:

Email: info@brandelia.com

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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